Häufig gestellte Fragen

In den Gesprächen mit unseren Kunden hat sich gezeigt, dass es einige Fragen zur Software gibt, die immer wieder gestellt werden.

Wir haben Ihnen hier eine Übersicht dieser Fragen zusammengestellt.

DAVIDvision auf iOS-Geräten

Ab Januar 2012 unterstützen wir mit DAVIDvision 5.9 die iOS Geräte (iPhone^®, iPod touch^® und iPad^®). Anfang Januar wird die Version im iTunes Store zum Herunterladen bereitstehen. Wir werden Sie rechtzeitig mit der Lizenz und einer Installationsbeschreibung versorgen.

Die Druckvorschau öffnet sich nicht

Bitte installieren Sie den Adobe Reader. Laden Sie die aktuelle Version aus dem Internet herunter [http://get.adobe.com/de/reader] oder installieren Sie den Adobe Reader von der DAVIDvision-Installations-CD. Die Installationsversion befindet sich in dem Verzeichnis AdbeRdr/AdbeRdr1001_de_DE.exe.

Alternativ können Sie in DAVIDvision die Druckausgabe in ein PDF-Dokument über das Menü "Verwalten/Fahrschule/Vorgabewerte/Allgemein - PDF Variante verwenden" deaktivieren.

Der Datenaustausch mit einem Mobil-Gerät ist nicht möglich

Sollten Sie im Rahmen der Mobil-Geräte-Installation das Mobil-Gerät vor der Installation nicht geleert haben und liegt dadurch auf dem PC ein Datenexport vor, der eine weitere Datenübertragung auf das Mobil-Gerät nicht zulässig, können Sie die Sicherheitssperre durch die Tastenkombination STRG + U aufheben.

Unterstützt PALM die Betriebssysteme Windows Vista bzw. Windows 7 (32 bzw. 64 BIT)?

Auf den Betriebssystemen Windows Vista und Windows 7 ist die Palmsoftware Palm Desktop 6.2 zu verwenden. Sie können die Installationssoftware auf den Internetseiten von Palm herunterladen.Beachten Sie bitte, dass das Betriebssystem Windows7 (64-bit) derzeit nicht von Palm unterstützt wird.

Was muss bei der Installation von DAVIDvision auf dem Betriebssystem Windows Vista bzw. Windows 7 beachtet werden?

Soll DAVIDvision von mehreren Windows-Benutzern verwendet werden, müssen den Benutzern Schreibrechte auf die Systemordner von DAVIDvision gewährt werden. Beachten Sie hierzu die folgenden Anleitungen auf der Installations-CD von DAVIDvision in dem Verzeichnis „Doku.

PDF : Betriebssystem Windows VISTA_Windows7.pdf PDF : Betriebssystem Windows XP_Benutzer.pdf

Unterstützt DAVIDvision das Arbeiten im Netzwerk?

Ja, über einen Terminalserver können mehrere Mitarbeiter gleichzeitig mit DAVIDvision arbeiten.

Weitere Informationen zum Einrichten von DAVIDvision finden Sie auf der Installations-CD vonDAVIDvision in dem Verzeichnis „Doku / Netzwerke“.

Wie kann ich mehrere Schüler gleichzeitig auswählen?

In mehreren Dialogen z.B. Schüler einem Theorieunterricht zuweisen können Sie mehrere Schüler gleichzeitig auswählen. Halten Sie die STRG-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt und wählen Sie mit der Maus die gewünschten Schüler aus. Um mehrere Schüler, die in einer Reihe untereinander stehen zu markieren halten Sie die Hochstelltaste (Pfeil nach oben) gedrückt und wählen Sie mit der Maus den ersten und den letzten Schüler aus der Liste aus. Es werden alle dazwischen aufgeführten Schüler markiert.

Warum werden nicht alle meine Schüler bzw. Lehrer angezeigt?

Je nach Einstellung werden inaktive und aktive bzw. nur die aktiven Schüler oder Lehrer angezeigt. Unter „Verwalten / Fahrschule/Vorgabewerte“ können Sie auf der Seite „Einstellungen“ auswählen, ob die abgemeldeten Schüler bzw. Lehrer angezeigt (Haken) oder nicht angezeigt (kein Haken) werden.

Wie kann ich die Reihenfolge meiner Konten ändern?

Unter „Verwalten/Fahrschule/Bestandkonten“ wählen Sie das Konto aus, das an erster Position stehen soll. Klicken Sie auf die Schaltfläche „ändern“ und tragen Sie unter „Nr.“ eine „1“ ein. Dieses Konto erscheint nun an erster Stelle in den jeweiligen Auswahllisten. 

Wieso werden meine „BF17“-Schüler nicht angezeigt?

Sind in der Auswahlliste für BF17-Schüler keine bzw. nicht die gewünschten Schüler vorhanden, klicken Sie in der Auswahlliste auf die Schaltfläche „Details“ und entfernen Sie den Haken unter „Filter“. Nun werden Ihnen alle Schüler angezeigt. Findet sich der gewünschte Schüler in dieser Liste wurde dieser nicht korrekt für die Ausbildung BF17 angelegt. Gehen Sie auf „Schüler/Stammdaten“ und wählen Sie den gewünschten Schüler aus. Unter „aktuelle Ausbildung“ wählen Sie die Anmeldeart „B ab 17“ aus. Der Schüler wird nun in der Auswahlliste für BF17-Schüler aufgeführt.

Wieso erscheint mein neues Fahrzeug ohne Preise?

Öffnen Sie unter „Verwalten/Fahrschule“ die „Fahrzeuge“. Markieren Sie das neu angelegte Fahrzeug. Es erscheint eine zusätzliche Schaltfläche mit einem "€" Zeichen zwischen den Schaltflächen "Einfügen" und "Drucken". Wenn Sie jetzt auf die Schaltflächen "€" klicken erscheint ein Dialog, in dem Sie Ihre Preise für das neue Fahrzeug für die aktuelle Preisliste (Vorgabe) zuordnen können. 

Was bedeuten die Farben im Tagesnachweis bei der Darstellung der einzelnen Leistungen in DAVIDmobile und in DAVIDvision?

Normale, stattgefundene Leistungen sind im Terminplan farblos bzw. weiß.  Unterschriebene Leistungen werden blau hinterlegt dargestellt. Im Terminplaner angelegte zukünftige Leistungen sind gelb hinterlegt. Geplante Leistungen sind dem Schüler noch nicht berechnet und erscheinen somit nicht in der Schülerleistung. Diese können mit „Übernehmen“ im Tagesnachweis von DAVIDvision oder durch „Speichern“ in DAVIDmobile dem Schüler zugeordnet werden. 

Warum wird der Termin mit den Zeichen XXXXXXX dargestellt?

Der eingetragene Termin kann mit der aktuelle Intervallanzeige nicht dargestellt werden. Wählen Sie unter „Zeitintervall“ fünfzehn Minuten bzw. eine noch kleinere Einheit. Der Termin wird statt mit XXXXXX nun korrekt dargestellt.