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Mitarbeiter IT-Support (m/w)

Der DEGENER Verlag ist einer der führenden Fahrschul-Fachverlage mit einer über 80-jährigen Firmengeschichte. Wir bieten ein volles und modernes Sortiment, bestehend aus Print-, Hard- und Software, Lehr- und Lernmitteln, Möbeln und Office Equipment. Mit den Produkten versorgen wir neben Fahrschul- und Fahrlehrer-Ausbildungsstätten zahlreiche weitere Institute, die mit der Aus- und Weiterbildung im Kraftfahrer- und Berufskraftfahrerbereich tätig sind.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den IT-Support in unserer Fachabteilung Neue Medien.

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, unseren Kunden im Support per Telefon, E-Mail und Remote Unterstützung zu leisten. Weitere Aufgaben sind die bestehenden Softwareanwendungen zu testen, Fehler zu dokumentieren und zu kommunizieren, sowie an der Weiterentwicklung unserer Software-Produkte mitzuarbeiten.

Auch der Vor-Ort-Service beim Kunden gehört zu Ihrem Aufgabengebiet, z.B. Installation von Software oder Aufbau von Hardware.

Ihre Aufgaben:

  • Support (1st und 2nd Level)
  • Installation von Windows-PCs
  • Software-Test
  • Vor-Ort-Service bei unseren Kunden, z.B. Software-Installation und Einweisung, Hardwareaufbau und Konfiguration
  • Produkt-Präsentation und Produkt-Schulung
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Software- und Hardwareprodukte (Unterrichts- und Lernsoftware, Fahrsimulator)
  • Hardwareaufbau auf Hausmessen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung aus einem relevanten Bereich, z. B. Informatikkaufmann/frau, Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, oder ähnliche
  • auch für Berufseinsteiger geeignet
  • sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows 7, Windows 8 und 10, MS-Office
  • sehr gute Hardwarekenntnisse (PC-Komponenten, Monitor, Drucker, etc.)
  • hohe Affinität zu technologischen Aspekten
  • verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten, verbunden mit hoher Eigeninitiative und einem hohen Qualitätsanspruch
  • hohe Lernfähigkeit, Engagement, Teamfähigkeit und Ausdauer
  • gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • konzeptionelle Kompetenz
  • gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
  • Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima mit sympathischen und kompetenten Kollegen, anspruchsvolle und herausfordernde Projekte sowie eine hinreichende Weiterbildung und eine attraktive Vergütung.

Wir freuen uns über Ihr Interesse, Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: DEGENER Verlag GmbH, z. Hd. Frau Gehrs (Personalreferentin), Ikarusallee 34, 30179 Hannover oder per E-Mail an bewerbung@degener.de

Fahrlehrer/in als technische/r Redakteur/in

Ihre Aufgaben:

  • Erstellung von Ausbildungsunterlagen
  • Manuskripterstellung, Layout, Terminüberwachung
  • Ausarbeiten, Umsetzen und Darstellen von Informationen in zielgruppenorientierten Publikationen
  • Kommunikation mit externen Dienstleistern

Ihr Profil:

  • Fahrlehrer B/C und ggf. D
  • Texterfahrung, technischer Journalismus
  • Technische Kenntnisse im Nutzfahrzeugbereich
  • Führerschein Kl. B, C (D wäre von Vorteil aber nicht Bedingung)
  • Zusatzqualiikation/en in der Güterkraftverkehrbranche (z. B. Kraftverkehrsmeister m/w)

Wir bieten Ihnen ein angenehmes Arbeitsklima mit sympathischen und kompetenten Kollegen, anspruchsvolle und herausfordernde Projekte sowie eine hinreichende Weiterbildung und eine attraktive Vergütung.

Wir freuen uns über Ihr Interesse, Ihre Bewerbung richten Sie bitte an: DEGENER Verlag GmbH, z. Hd. Frau Gehrs (Personalreferentin), Ikarusallee 34, 30179 Hannover oder per E-Mail an bewerbung@degener.de

Ausbildung bei DEGENER

Interessieren Sie sich für eine Ausbildung bei DEGENER? Hier erfahren Sie mehr über die Ausbildungsberufe in unserem Hause:

Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel

Sie möchten unmittelbar nach Ihrem erfolgreichen Schulabschluss Büroatmosphäre schnuppern, etwas Geld verdienen, erste praktische Berufserfahrung sammeln sowie mit einer soliden und zugleich anspruchsvollen Berufsausbildung starten? Dann bewerben Sie sich bei uns für eine Ausbildung / Umschulung zum / zur Kaufmann/frau im Groß- u. Aussenhandel.

Ausbildungsbeginn: 01.08.2017

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Ihr Profil:

  • Guter Realschulabschluss / Abitur
  • Gute Noten in Deutsch, Mathematik/Wirtschaft
  • Gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • Wissensdrang, Leistungs- und Lernbereitschaft
  • Führerschein Klasse B
  • Kaufmännisches Grundverständnis
  • Serviceorientierung bei Kunden und Lieferanten
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Programmen

Das können Sie von uns erwarten:

  • Breit gefächerte Ausbildung
  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Übernahme selbstständiger Arbeiten
  • Hochmotivierte Teams, die sich auf Sie freuen
  • Umfangreiche Lerneffekte und vielfältige Möglichkeiten
  • Finanzielle Unabhängigkeit durch eine attraktive Ausbildungsvergütung

Kaufmann/-frau für Marketingkommunikation

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Was Sie mitbringen sollten:

  • Serviceorientierung
  • Kaufmännische Grundkenntnisse
  • Gutes Deutsch, gute Rechtschreibung und gute Ausdrucksfähigkeit
  • Sichere Mathematikkenntnisse und Kenntnisse in Wirtschaft und Recht
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Programmen
  • Führerschein ist von Vorteil
  • Vorhandene Hochschulreife/Fachhochschulreife ist erwünscht

Fachkraft für Lagerlogistik

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Was Sie mitbringen sollten:

  • Verantwortungsbewusstsein
  • Sorgfalt
  • Befriedigende Kenntnisse in Mathematik, Deutsch und Englisch
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Programmen
  • Führerschein ist von Vorteil
  • Vorhandener Hauptschulabschluss ist erwünscht

Medienkaufmann/-frau für Digital- und Printmedien

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Was Sie mitbringen sollten:

  • Kreativität
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Kenntnisse in Englisch, Deutsch, Mathematik, Wirtschaft und Recht
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Office-Programmen
  • Führerschein ist von Vorteil
  • Vorhandene Hochschul-/Fachhochschulreife ist erwünscht

Haben Sie einen passenden Ausbildungsberuf gefunden?

Dann bewerben Sie sich jetzt bei DEGENER:

DEGENER Verlag GmbH
z.Hd. Frau Gehrs
Ikarusallee 34
30179 Hannover

oder per Email (vorzugsweise als PDF) an: [bewerbung@degener.de]

Auch Bewerbungen von Umschülern und Langzeitpraktikanten sind erwünscht.

Bewerbungskriterien

Ihre Bewerbung sollte beinhalten:

  • Anschreiben
  • Lebenslauf
  • Letzte Zeugnisse
  • Foto

Bewerben können Sie sich von Oktober bis Januar. Die Ausbildung beginnt jeweils im Sommer des Folgejahres.