Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wählen Sie im Fahrschuloffice 360° den betreffenden Fahrschüler in der Schülerliste aus und klicken Sie im Bereich “Schülerdaten” auf “Campus”.

Setzen Sie dann den Haken bei “Für die Campus App aktivieren”.

Für den Fahrschüler wird sowohl ein Benutzername als auch ein Einmal-Passwort generiert, mit diesen Daten kann sich der Fahrschüler auf www.fahrschul-campus.de bzw. in der App Fahrschul-Campus 360° anmelden.

Klicken Sie nun auf “Drucken”, um das Datenblatt mit den Zugangsdaten für den Fahrschüler zu generieren und auszudrucken oder abzuspeichern und per E-Mail zu versenden.

Ihr Fahrschüler kann sich entweder die App Fahrschul-Campus 360° herunterladen (iOS | Android) oder mit einem aktuellen Browser (empfohlen wird Google Chrome) auf www.fahrschul-campus.de zugreifen.

Hier meldet er sich dann mit den Zugangsdaten an, die Sie ihm mit dem Zugangsdatenblatt (Benutzername und Einmalpasswort) ausgehändigt haben.

Mit der App Fahrschul-Campus 360° ist die Erstanmeldung noch einfacher, denn der Schüler muss einfach den QR-Code scannen, den er auf dem Zugangsdatenblatt findet und schon ist er angemeldet.

Nach der ersten Anmeldung muss der Fahrschüler ein neues Passwort vergeben. Das Einmalpasswort hat danach keine Gültigkeit mehr, eine Anmeldung ist dann nur noch mit dem neuen Passwort möglich.

Damit der Fahrschüler die Zugangsdaten nicht bei jedem Aufruf erneut eingeben muss, sollte er “Angemeldet bleiben” auswählen.

Öffnen Sie die Einstellungen für den Fahrschul-Campus über “Einstellungen” – “Fahrschule” – “Campus”.

Hier können Sie folgendes einstellen:

  • Ausbildungsstand
    • Ausbildungsstand beim Fahrschüler mit oder ohne Detailinfos (z.B. Datum, Uhrzeit, Dauer der Fahrstunde) anzeigen
  • Saldoanzeige
    • Saldo beim Fahrschüler anzeigen oder ausblenden
  • Terminanfragen
    • Terminanfragen erlauben
    • Anzahl der zeitgleichen Terminanfragen
  • Fahrzeiten
    • erlaubte Fahrzeiten (in Minuten), 45/60/90/135/180 Minuten
Fahrschul-Campus-Einstellungen-FSO

Damit Terminanfragen zu der Arbeitszeit bzw. der Verfügbarkeit des Fahrlehrers passen, müssen die verfügbaren Zeiten je Fahrlehrer eingestellt werden.

Wählen Sie hierfür unter “Fahrlehrer” den Fahrlehrer aus, für den Sie die Zeiten einstellen möchten und klicken Sie dann auf “Verfügbare Zeiten”.

Tragen Sie die Zeiten für die einzelnen Wochentage ein. Sie können je Wochentag auch mehrere Zeiträume eintragen, z.B. um eine Pause zu berücksichtigen.

Um Zeiträume nachträglich zu ändern, wählen Sie “Bearbeiten”. Um sie zu löschen, wählen Sie “Löschen”.

Fahrschul-Campus-Fahrlehrer-Zeiten-FSO

Wählen Sie “Termine”. Nun können Sie entweder auf der linken Seite nach “Nur Anfragen” filtern, damit Sie die Terminanfragen im Kalender angezeigt bekommen. Oder Sie klicken unten links auf “Terminanfragen”, dort erhalten Sie eine Liste mit allen offenen Terminanfragen.

Die Terminanfragen können Sie

  • akzeptieren
    oder
  • ablehnen

Akzeptierte Terminanfragen werden als Termin in den Kalender überführt. Alternativ können Sie dem Fahrschüler einen Gegenvorschlag zu seiner Terminanfrage senden. Für einen Gegenvorschlag erhält der Fahrschüler im Fahrschul-Campus 360° die Möglichkeit, diesen anzunehmen oder abzulehnen.

Das Bearbeiten von Terminanfragen ist sowohl in der FSO Mobile-App als auch über die Büro-Version möglich. Der Fahrschüler erhält über Ihre Entscheidung zu seiner Terminanfrage jeweils eine Information in Fahrschul-Campus 360°.

Die Ansicht “Terminanfragen” können Sie auf der linken Seite filtern nach:

  • Offene Anfragen
  • Bearbeitete Anfragen
  • Abgelehnte Anfragen
  • Akzeptierte Anfragen
Fahrschul-Campus-Terminanfragen-FSO

Wählen Sie im Fahrschuloffice 360° den Fahrschüler in der Schülerliste aus, für den Sie das Passwort ändern möchten. Klicken Sie dann unter “Schülerdaten” auf “Campus” und wählen dann “Passwort zurücksetzen”.

Zur Sicherheit müssen Sie nun noch das Wort “zurücksetzen” eingeben und auf “Ok” klicken. Danach wird Ihnen das neue Einmal-Passwort des Schülers angezeigt. Das alte Passwort hat nun keine Gültigkeit mehr. Nach der ersten Anmeldung mit dem neuen Passwort muss Ihr Fahrschüler wieder ein neues Passwort vergeben.

Fahrschul-Campus-Aktivierung-FSO