Informationen und Downloads

Wenn Sie bereits mit CLICK & LEARN 360° online arbeiten, finden Sie auf dieser Seite aktuelle Informationen und Downloads.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Voraussetzungen muss mein Computer erfüllen, um 360° online verwenden zu können?

Die aktuellen Systemvoraussetzungen:

  • ein Internetzugang
  • eine Bildschirmauflösung von mindestens 1024 x 768 Pixeln
  • Windows Vista, Windows 7 oder Windows 8 / Mac OS Lion oder neuer
  • ein aktueller Internet-Browser, der HTML5 unterstützt

Welche Voraussetzungen muss mein Smartphone/Tablet erfüllen, um die 360° online-App verwenden zu können?

Die aktuellen Systemvoraussetzungen:

  • Smartphone oder Tablet mit dem Betriebssystem Android 4.0.3 oder höher und einer Mindestauflösung von 480 x 320 Pixeln
  • iPhone®, iPod touch® oder iPad mit dem Betriebssystem iOS 10 oder höher
  • mindestens 600 MB freien (internen) Speicherplatz

Ich kann keine Prüfungssimulation durchführen. Wenn ich auf die Schaltfläche klicke, passiert nichts. Woran liegt das?

Dann hat Ihre Fahrschule eingestellt, dass Sie zunächst über einen gewissen Prozentsatz in der Lernstatistik verfügen müssen, bevor Sie Prüfungssimulationen durchführen dürfen. Bitte fragen Sie ggf. in Ihrer Fahrschule nach.

Problem nicht gelöst?

Wenn Sie Ihr Problem mit Hilfe dieser FAQ nicht lösen konnten, können Sie via E-Mail mit uns Kontakt aufnehmen helpdesk@click-learn.info.

Bitte schicken Sie gleich folgenden Angaben mit:

  • vollständiger Name und registrierte Email-Adresse
  • Ihr Betriebssystem (Mac OS, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8) und Internet Browser (Safari, Internet Explorer, Firefox etc.)
  • eine genaue Beschreibung der Fehlermeldung bzw. des Verhaltens des Computers
  • einen Screenshot der Fehlermeldung