Wir sind:
Der DEGENER Verlag ist der innovative Impulsgeber in der Fahrschulbranche: Eigene Entwicklungen, starke Partner und neue Technologien sind die Markenzeichen im Direktvertrieb. Moderne Lern-Apps, Fahrsimulatoren, spezialisierte Verwaltungssoftware, E-Learning und die erste cloud-basierte, plattformunabhängige Unterrichtssoftware gehören zum Portfolio. Das erfolgreiche Familienunternehmen legt besonderen Wert auf direkten Kundenkontakt und qualifizierten, persönlichen Support.
Der Einzug in die neuen Geschäftsräume im Jahr 2021 ist ein weiterer Schritt zu noch mehr Kundenservice. Hier erleben unsere Kunden die gesamte innovative DEGENER-Produktwelt da, wo sie entsteht: In unserem neuen Verlagsgebäude im Expo-Park Hannover. Alles selbstverständlich „live“ zum Anfassen, Testen und zum Ausprobieren.
Für unseren neu zu strukturierenden Event- und Vertriebsbereich suchen wir hierfür eine/n
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Empfang und Veranstaltungsservice
Ihre Aufgaben:
- Pflege und Umsetzung der Veranstaltungsstrategie auf Basis der Unternehmens- und Kommunikationsstrategie
- Planung, Organisation sowie Durchführung und Nachbereitung von Hausmessen etc.
- Empfang von Kunden und Besuchern in unserem Haus
- Angebotserstellung und Preiskalkulation
- Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung
- Kundenbetreuung
- Reklamationsbearbeitung
- In- und Outbound-Telefonie
- Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten
- Betreuung und Unterstützung unseres Vertriebsaußendienstes
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil)
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Stilsichere Kommunikation und Affinität zum Telefonieren
- Hohe kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Zuverlässige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Freude an der Arbeit im Team
- Schnelle Auffassungsgabe und flexible Einsatzbereitschaft
Wir bieten Ihnen:
- Unbefristete und sichere Anstellung in Vollzeit
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, spezialisierten und motivierten Team mit angenehmer und kollegialer Atmosphäre sowie flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, sich zu verwirklichen und die Weiterentwicklung des Teams maßgeblich mitzugestalten
- Ein angenehmes und professionelles Arbeitsklima in einem jungen Team und eine
- familiäre, wertschätzende Unternehmenskultur
- Sorgfältige Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und individuelle/gezielte Förderung und Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
- Attraktiver und moderner Arbeitsplatz mit neuester Technik
Wir freuen uns über Ihr Interesse. Ihre Bewerbung mit Gehaltsvorstellung richten Sie bitte an:
DEGENER Verlag GmbH
z. Hd. Frau Gehrs (Personalreferentin)
Sydney Garden 7
30539 Hannover
E-Mail: bewerbung@degener.de