Mitarbeiter/in (m/w/d) IT-Support und Administration

Ihre Aufgaben im IT-Support.

• Kunden-Support per Telefon, E-Mail und Remote für unsere Produkte wie:
• Unterrichtssoftware
• Fahrsimulatoren
• Lernsoftware

Ihre Aufgaben in der IT-Administration.

• Verwaltung und Gerätebereitstellung aller Rechner und mobilen Geräte über Intune (inkl. Updates, Patches und Sicherheitsrichtlinien)
• Konfiguration von Microsoft 365 im Unternehmen
• Überwachung unserer IT-Sicherheitslösung und Eingriff bei Problemen
• Verwaltung des unternehmensinternen Netzwerks und der Netzwerk-Infrastruktur
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Systemen und teils auch Windows-Servern
• Erstellung und Verwaltung von Gruppenrichtlinien
• Administration von Speichersystemen und Laufwerken im Netzwerk
• Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen bei IT-Problemen und technischen Fragen

Das bringen Sie mit.

• Abgeschlossene Ausbildung aus einem relevanten Bereich, z.B. Informatikkaufmann/frau, Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in oder ähnliche
• Möglichst bereits Berufserfahrung in mindestens einem der genannten Bereiche
• Eigenständiges Erarbeiten von Lösungen: Fähigkeit, sich schnell und selbstständig in neue technologische Bereiche einzuarbeiten und Lösungsansätze zu recherchieren
• Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten, verbunden mit hoher Eigeninitiative und hohem Qualitätsanspruch
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
• Konzeptionelle Kompetenz
• Hohe Lernfähigkeit, Engagement, Teamfähigkeit und Ausdauer
• Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

Wir bieten.

• 30 Tage Urlaub
• flexible Arbeitszeiten
• Betriebsurlaub zwischen Weihnachten und Neujahr
• Firmenfitness (Hansefit)
• vergünstigtes Jobticket
• Attraktive Vergütung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten